Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 22 de agosto de 2022

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Derechos de autor

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Aviso de derechos de autor

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Marcas Registradas

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Privacidad

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Software

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Ciertas Restricciones

Los derechos que se le otorgan en los Términos están sujetos a las siguientes restricciones: (a) no deberá licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, reproducir, distribuir, alojar o explotar comercialmente las Propiedades de Premium KPI o cualquier parte de las Propiedades de Premium KPI, incluido el Sitio web, (b) no deberá enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otras Propiedades de Premium KPI (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) de Premium KPI; (c) no deberá utilizar metaetiquetas u otro 'texto oculto' utilizando el nombre o las marcas comerciales de Premium KPI; (d) no modificará, traducirá, adaptará, fusionará, realizará trabajos derivados, desensamblará, descompilará, descompilará o aplicará ingeniería inversa a ninguna parte de las Propiedades de Premium KPI, excepto en la medida en que las restricciones anteriores estén expresamente prohibidas por la ley aplicable; (e) no utilizará ningún software, dispositivo u otros procesos manuales o automatizados (incluidos, entre otros, arañas, robots, raspadores, rastreadores, avatares, herramientas de minería de datos o similares) para 'raspar' o descargar datos de cualquier página web contenida en el sitio web (excepto que otorgamos a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso revocable para usar arañas para copiar materiales del sitio web con el único propósito de y únicamente en la medida necesaria). para crear índices de búsqueda disponibles públicamente de los materiales, pero no cachés o archivos de dichos materiales); (f) salvo que se indique expresamente en este documento, ninguna parte de las Propiedades Premium KPI puede copiarse, reproducirse, distribuirse, volver a publicarse, descargarse, mostrarse, publicarse o transmitirse de ninguna forma ni por ningún medio; y (g) no eliminará ni destruirá ningún aviso de derechos de autor u otras marcas de propiedad contenidas en o en las Propiedades de Premium KPI. Cualquier versión, actualización u otra adición futura a las Propiedades Premium KPI estará sujeta a los Términos. Premium KPI, sus proveedores y proveedores de servicios se reservan todos los derechos no otorgados en los Términos. Cualquier uso no autorizado de las Propiedades de Premium KPI termina las licencias otorgadas por Premium KPI de conformidad con los Términos.

Usuarios Autorizados

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Licencia

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Envíos de información

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Confidencialidad

“Información Confidencial” significa cualquier material, dato o información en cualquier forma o medio de una parte de estos Términos de uso que se proporciona o divulga a la otra, incluidas las siguientes categorías de información, ya sea divulgada oralmente o por escrito, independientemente de si está marcada como confidencial: algoritmos, código fuente, especificaciones, software, resultados de pruebas, conocimientos técnicos, planes comerciales o de marketing, precios, configuraciones de red, arquitectura de red, información financiera y operativa, secretos comerciales y otros asuntos relacionados con la operación del negocio de las partes, incluida la información relacionada con clientes reales o potenciales y listas de clientes, uso o requisitos de clientes, pronósticos y proyecciones de uso comercial y de clientes, información contable, financiera o fiscal, información de precios y cualquier información relacionada con la empresa y / o estructura operativa del Cliente; La “Información Confidencial” no incluye la información que: (a) se hace pública sin acto u omisión de la parte receptora; b) estaba en posesión lícita de la parte receptora antes de la divulgación y no había estado sujeta a limitaciones de divulgación; (c) sea revelado en lo sucesivo a la parte receptora por un tercero cuando la parte receptora no tenga conocimiento de ninguna irregularidad; o (d) se desarrolla de forma independiente sin utilizar la Información confidencial. Toda la Información Confidencial perteneciente a una parte y revelada a la otra parte sigue siendo propiedad exclusiva de la parte reveladora, y su confidencialidad será mantenida y protegida por el destinatario con el mismo esfuerzo utilizado para proteger su propia Información Confidencial. Cada parte debe tomar todas las medidas razonablemente necesarias para evitar la divulgación de Información confidencial y tomar todas las medidas necesarias para evitar cualquier uso y divulgación no autorizados por parte de sus empleados, agentes, contratistas, distribuidores o consultores, y el acceso de los empleados debe limitarse solo a los empleados requeridos. Ninguna de las partes puede divulgar Información confidencial a terceros para ningún propósito sin obtener el consentimiento previo por escrito de la parte reveladora. Cualquier tercero que reciba Información confidencial debe estar sujeto a términos de confidencialidad similares a los proporcionados en este Acuerdo. Ninguna de las partes está autorizada a copiar o duplicar ninguna Información confidencial, excepto cuando sea razonablemente necesario para perseguir los objetivos de este Acuerdo. A petición de cualquiera de las partes, la otra parte devolverá o destruirá todos los documentos y otros escritos, junto con todas las copias de dichos documentos u otros escritos, y un funcionario de la parte requerida certificará la devolución o destrucción de toda la Información confidencial tangible y las referencias a dicha Información confidencial y la destrucción de cualquier referencia a dicha Información confidencial en medios electrónicos u otros medios intangibles.

Derechos de propiedad intelectual

Premium KPI respeta y reconoce los derechos de propiedad intelectual de nuestros usuarios, afiliados y otros terceros seleccionados. Esperamos que nuestros usuarios respeten y reconozcan los derechos de propiedad intelectual de Premium KPI, también, al utilizar nuestros servicios y sitio. Si los usuarios infringen los derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de otros, nos reservamos el derecho de tomar medidas, suspendiendo, limitando el acceso o eliminando las cuentas de los usuarios que participan en estos actos, junto con otras medidas necesarias. Si cree que otro usuario ha infringido sus derechos de propiedad intelectual, póngase en contacto con nosotros para info@premiumkpi.com y solicitar que el contenido en cuestión se elimine o se trate de otra manera adecuadamente. La solicitud debe contener: firma física o electrónica del titular del derecho infringido; identificación de la obra original; identificación del material infractor; información de contacto como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del propietario original del contenido; y una declaración del propietario original del contenido explicando la infracción y estipulando que toda la información proporcionada en la solicitud es correcta. Envíe estas solicitudes a info@premiumkpi.com y tomaremos las medidas apropiadas después de revisar su solicitud. Si desea presentar una solicitud seria, se recomienda que primero consulte a su abogado u otro asesor legal. Puede haber sanciones por reclamos o solicitudes falsas. Si un usuario viola la propiedad intelectual de otros, entonces su cuenta puede ser suspendida o eliminada por Premium KPI como mejor nos parezca. También podemos eliminar el contenido en cuestión y alertar a la persona infractora.

Pagos

Usted acepta pagar el precio completo, sin deducciones ni compensaciones de ningún tipo, de cualquier servicio o curso de Premium KPI a través de nuestras plataformas de pago oficiales, PayPal, Stripe (tarjeta de crédito o débito), D-Local (procesador de pagos locales de América Latina), transferencia bancaria o en las modalidades indicadas en el momento de la venta. Usted será responsable de pagar todos y cada uno de los impuestos aplicables y las tarifas de transferencia bancaria incurridos en relación con nuestros Servicios, incluidos, entre otros, los impuestos estatales y locales, de privilegio, impuestos especiales, ventas, uso y retención, pero excluyendo los impuestos basados en el ingreso neto de Premium KPI. Premium KPI no tiene la obligación de ofrecer ningún plazo de pago especial o la opción de pagar después de que se genere una factura, esto será completamente a discreción exclusiva de Premium KPI. Si Premium KPI le otorga un plazo de pago especial que no sea el 100% por adelantado, pagará el monto dentro de los cinco (5) días posteriores a la fecha de emisión de la factura por Premium KPI. Cualquier factura que permanezca impagada durante más de 10 días a partir de la fecha de emisión devengará intereses a una tasa del 5% (cinco por ciento) por mes, que deberá ser pagada en su totalidad por usted. La falta de pago de una de las cuotas, si la opción de pago a plazos se presenta o se acuerda en el momento de la venta, dará derecho a Premium KPI a suspender el acceso completo a nuestros servicios, la plataforma y todos los servicios conectados hasta que se complete el pago de la totalidad indicada en el momento de la compra, más el cobro de un interés a una tasa del 5% (cinco por ciento) por mes, en caso de que desee reanudar el servicio. Los pagos parciales, depósitos o cuotas que haya realizado no serán devueltos, ya que fueron utilizados para el consumo del servicio/material en el primer acceso otorgado.

Impuestos

Todos los impuestos que deben incluirse por ley se mostrarán en el paso previo al pago dentro del sitio web o cualquier otro método de pago previamente acordado con Premium KPI. Usted será responsable de pagar todos y cada uno de los impuestos aplicables y las tarifas de transferencia bancaria incurridos en relación con nuestros Servicios, incluidos, entre otros, los impuestos estatales y locales, de privilegio, impuestos especiales, ventas, uso y retención, pero excluyendo los impuestos basados en el ingreso neto de Premium KPI.

Descuentos

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Política de uso aceptado

Si bien creemos en la libertad de palabra y expresión, también queremos asegurarnos de que todos nuestros usuarios, instructores y empleados se sientan seguros mientras usan nuestro sitio y servicios. Cuando los usuarios participan en nuestros servicios (incluso nuestros servicios en línea), se requiere que sigan pautas específicas. Nos reservamos el derecho de eliminar o editar contenido o comportamiento inapropiado que encontremos. Podemos suspender o eliminar el acceso de un usuario a nuestro sitio y / o servicios. Los usuarios deben sentirse libres de reportar contenido o comportamiento inapropiado que crean que es ofensivo y debe ser eliminado / detenido. Premium KPI no es responsable del contenido que aparece de forma privada, por ejemplo, en mensajes privados entre clientes, estudiantes y socios. En nuestra comunidad, no está permitido que los usuarios compartan contenido que: Incluye contenido ilegal o anuncia actividades ilegales con la intención de cometer estas actividades. Implica amenazar a otros u organizar actos violentos. No se permitirá el contenido que haga referencia a amenazas a la seguridad pública y riesgos de lesiones/daños físicos o daños a la propiedad. Acosa a otros. No se tolerará el contenido abusivo dirigido a otros. Infrinja la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos. Es importante que solo comparta contenido que esté autorizado a compartir. No se permitirá reclamar el contenido de otros usuarios como propio o apropiarse indebidamente de la propiedad intelectual de otra persona. Dar crédito al propietario original del contenido cuando sea necesario. Es inapropiado para nuestro sitio y/o servicios. Por ejemplo, el contenido promocional que es irrelevante se eliminará inmediatamente. Viole los Términos de uso de cualquier manera Nota: Estas estipulaciones para el contenido son relevantes para todos los eventos de Premium KPI, debidamente adaptados a la situación. A los usuarios tampoco se les permite: Violar las leyes nacionales o internacionales. Divulgar o compartir el acceso a su cuenta de usuario o contraseña con cualquier tercero por cualquier motivo. Compartir información confidencial y patentada de nuestros servicios, conocimientos técnicos y cualquier herramienta que utilicemos para prestar nuestros servicios. Compartir información personal en canales no autorizados, hacer que otra persona cree un perfil para ellos a sabiendas o poner en riesgo su acceso al sitio y los servicios. Cree un perfil para otra persona, intente acceder a la información personal del perfil de otro usuario o suplante a otro usuario o entidad. Reproducir, revender, cambiar o hacer un mal uso de cualquier contenido de nuestro sitio, nuestros servicios o nuestros sitios afiliados (como sitios de redes sociales), a menos que se les otorgue permiso explícitamente. Intentar acceder o piratear nuestro sitio o servicios (especialmente áreas no públicas), incluidas las medidas de autenticación y seguridad que tenemos implementadas. Intentar interferir deliberadamente con nuestro servidor, host o red; Esto puede incluir, pero no se limita a, introducir un virus en el sitio, sobrecargar deliberadamente nuestro servidor o enviar spam a nuestras redes de comunicación. Utilizar nuestro sitio o servicios para compartir o propagar malware. Ayudar a otro usuario a completar cualquiera de las prohibiciones mencionadas anteriormente en esta lista.

BI Copilot & Servicios de Soporte – Premium KPI

Premium KPI no proporciona ninguna garantía en cuanto a la exactitud, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la consulta proporcionada por Premium KPI. El uso de cualquier información o material proporcionado por Premium KPI es bajo su propio riesgo, por lo que no seremos responsables. Será su propia responsabilidad asegurarse de que cualquier producto, servicio, información o sugerencia de Premium KPI cumpla con sus requisitos específicos. Todos los pagos serán por adelantado y los importes son netos a recibir por Premium KPI, sin ninguna deducción de ningún tipo. Deberá comprar con al menos diez (10) horas de anticipación para obtener acceso a nuestros servicios. Puede optar por un plan de pago por uso sin ningún compromiso adicional. Todas las horas utilizadas dentro de nuestros planes de soporte se deducirán por minuto incrementos, sin mínimo. Las horas de pago por uso caducan treinta (30) días a partir de la fecha de compra y no son reembolsables. Los planes mensuales y anuales no son acumulables y caducan treinta (30) días a partir de la fecha de compra y no son reembolsables. Tendrá acceso a nuestros servicios de soporte siempre que mantenga una suscripción paga con un saldo activo. No hay pruebas gratuitas disponibles para nuestros servicios BI Copilot y Soporte. Para los planes mensuales, le cobraremos a su Método de pago su tarifa mensual de BI Copilot & Support Services y su suscripción se renovará automáticamente mensualmente a menos que cancele su suscripción antes del final del período de facturación. Para ver el precio de suscripción mensual y la fecha de finalización de su período de facturación, visite nuestro sitio web y haga clic en la página “Mi cuenta” dentro de help.premiumkpi.com. La tarifa de suscripción para los servicios de BI Copilot y Servicios de Soporte o cualquier otro cargo en el que pueda incurrir en relación con su uso del servicio, como impuestos y posibles tarifas de transacción, se cargará mensualmente a su Método de pago en el día calendario correspondiente al comienzo de la parte de pago de su suscripción hasta que se cancele su suscripción. Las tarifas de suscripción se ganan en su totalidad al momento del pago. En algunos casos, su fecha de pago puede cambiar, por ejemplo, si su Método de pago no se ha resuelto correctamente o si su suscripción pagada comenzó en un día no incluido en un mes determinado. Visite nuestro sitio web y haga clic en el enlace “Cancelar” en la página “Mi cuenta” dentro de help.premiumkpi.com para ver su próxima fecha de pago. Podemos autorizar su Método de pago en previsión de la suscripción o los cargos relacionados con el servicio a través de varios métodos, incluida la autorización de hasta aproximadamente un mes de servicio tan pronto como se registre. Puede cancelar sus servicios de BI Copilot y Servicios de Soporte en cualquier momento, y seguirá teniendo acceso al servicio de asistencia de Premium KPI hasta el final de su período de facturación mensual. No proporcionamos reembolsos ni créditos por ningún período de membresía de mes parcial. Para cancelar, vaya a la página “Mi cuenta” en nuestro sitio web help.premiumkpi.com, donde deberá iniciar sesión con su correo electrónico de facturación, seleccionar “Cancelar” y seguir las instrucciones para la cancelación. Si cancela su membresía, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su período de facturación actual. Para ver cuándo se cerrará su cuenta, haga clic en “Detalles de facturación” en la página “Mi cuenta”. Los servicios de BI Copilot y Servicios de Soporte mensuales se renuevan automáticamente cada mes al precio minorista indicado hasta que el comprador de la suscripción notifique a la empresa que desea cancelar. Premium KPI no tiene obligación de enviarle un correo electrónico anterior para la renovación de su suscripción. Los clientes de BI Copilot y Servicios de Soporte anuales serán notificados por correo electrónico antes de la renovación y la suscripción anual se renovará automáticamente cada año al precio minorista indicado hasta que el comprador de la suscripción notifique a la empresa que desean cancelar. Tras el pago, obtendrá acceso al sitio de la mesa de ayuda de Premium KPI alojado en help.premiumkpi.com, donde creará un nombre de usuario y una contraseña, y donde iniciará todas sus solicitudes de soporte. Premium KPI no será responsable de atender ninguna solicitud de soporte generada fuera de nuestro sitio de Help Desk. Nuestro horario de soporte será de lunes a viernes de 8 AM a 5 PM en la Coordenada de Tiempo Universal Zona horaria UTC-6. Todos nuestros servicios de soporte se llevarán a cabo en línea y a distancia solamente. Si necesita asistencia in situ, tendrá que enviarnos una consulta a info@premiumkpi.com y analizaremos su caso para enviarle una factura separada con los gastos de viaje y las fechas. En caso de que necesite programar una consulta virtual, Premium KPI acordará una fecha y hora programadas con usted. En el caso de que cancele una consulta programada con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación o no participe, acepta que se perderá una (1) hora y no será reembolsable. Todos nuestros servicios de soporte están sujetos a nuestros Términos de confidencialidad, dentro de esta misma sección de Términos de uso. Al comprar cualquiera de nuestros servicios, se le pedirá que acepte previamente nuestro Acuerdo de confidencialidad (NDA). 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El Cliente garantiza que todos y cada uno de los materiales proporcionados a Premium KPI como ejemplos o como material para ser incorporado en un proyecto durante el proceso de soporte son propiedad del Cliente y no infringen ni se apropian indebidamente de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual y cualquier derecho de publicidad. Premium KPI se reserva el derecho de denegar reembolsos a su propia discreción y sin previo aviso ni responsabilidad para el Cliente. Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso. En caso de que el Cliente solicite un reembolso durante el primer mes de uso, todos los materiales producidos por Premium KPI son propiedad de Premium KPI y están prohibidos de ser utilizados por el Cliente de cualquier manera. Si un reembolso se considera apropiado, se asignará una tarifa del 25% al período facturable restante. Premium KPI se reserva el derecho de emprender las acciones legales oportunas contra el Cliente por incumplimiento de este párrafo.

Servicios de capacitación – Premium KPI Academy

Cuando participa en cualquier curso de Premium KPI Academy, no está estableciendo de ninguna manera una relación con ninguno de nuestros patrocinadores o afiliados. Se puede acceder al contenido del curso de Premium KPI para la línea de tiempo divulgada una vez comprado, normalmente hasta un año después de su compra. El acceso al contenido caducará o finalizará siempre que se indique en su panel de control, un año después del día de la compra.

Servicios de Suscripción – Premium KPI Academy

Para las Suscripciones y Membresías Premium KPI (colectivamente, nuestra “Membresía”), tendrá un acceso único, personal, limitado, no exclusivo, intransferible y revocable siempre que esté al día con sus pagos o hasta que decida darse de baja de su cuenta de estudiante dentro de nuestra plataforma en línea en edu.premiumkpi.com. Su suscripción o membresía de Premium KPI puede comenzar con una prueba gratuita. El período de prueba gratuito de su membresía dura un mes, o como se especifique durante el registro y está destinado a permitir que los miembros nuevos y ciertos antiguos prueben el servicio. La elegibilidad para la prueba gratuita está determinada por Premium KPI a su entera discreción y podemos limitar la elegibilidad o la duración para evitar el abuso de la prueba gratuita. Nos reservamos el derecho de revocar la prueba gratuita y poner su cuenta en espera en caso de que determinemos que no es elegible. Los miembros de hogares con una membresía o suscripción Premium KPI existente o reciente no son elegibles. Podemos usar información como el ID del dispositivo, el método de pago o una dirección de correo electrónico de la cuenta utilizada con una membresía o suscripción Premium KPI existente o reciente para determinar la elegibilidad. Para combinaciones con otras ofertas, pueden aplicarse restricciones. Cobraremos a su método de pago su tarifa de membresía mensual al final del período de prueba gratuito y su membresía se renovará automáticamente mensualmente a menos que cancele su membresía antes del final del período de prueba gratuito. Para ver el precio de la membresía mensual y la fecha de finalización de su período de prueba gratuito, visite nuestro sitio web y haga clic en la página “Mi cuenta” dentro de edu.premiumkpi.com. La cuota de membresía para la Membresía Premium KPI o cualquier otro cargo en el que pueda incurrir en relación con su uso del servicio, como impuestos y posibles tarifas de transacción, se cargará mensualmente a su Método de pago en el día calendario correspondiente al comienzo de la parte de pago de su membresía hasta que se cancele su membresía. Las cuotas de membresía se ganan en su totalidad al momento del pago. En algunos casos, su fecha de pago puede cambiar, por ejemplo, si su Método de pago no se ha liquidado correctamente o si su membresía paga comenzó en un día no incluido en un mes determinado. Visite nuestro sitio web y haga clic en el enlace “Cancelar” en la página “Mi cuenta” dentro de edu.premiumkpi.com para ver su próxima fecha de pago. Podemos autorizar su Método de pago en previsión de la membresía o los cargos relacionados con el servicio a través de varios métodos, incluida la autorización hasta aproximadamente un mes de servicio tan pronto como se registre. En algunos casos, su saldo disponible o límite de crédito puede reducirse para reflejar la autorización durante su período de prueba gratuito. Puede cancelar su membresía de Premium KPI en cualquier momento y continuará teniendo acceso a la membresía de Premium KPI hasta el final de su período de facturación mensual. No proporcionamos reembolsos ni créditos por ningún período de membresía de mes parcial. Para cancelar, vaya a la página “Mi cuenta” en nuestro sitio web edu.premiumkpi.com, seleccione “Cancelar” y siga las instrucciones para la cancelación. Si cancela su membresía, su cuenta se cerrará automáticamente al final de su período de facturación actual. Para ver cuándo se cerrará su cuenta, haga clic en “Detalles de facturación” en la página “Mi cuenta”. Los miembros de prueba recibirán un aviso de nuestra parte de que su período de prueba está finalizando o que la parte de pago de su membresía ha comenzado. Continuaremos facturando a su Método de pago mensualmente su tarifa de membresía hasta que cancele. Para cancelar su suscripción, envíe un ticket a info@premiumkpi.com. La membresía mensual de Premium KPI se renueva automáticamente cada mes al precio minorista indicado hasta que el comprador de la suscripción notifique a la empresa que desea cancelar. Premium KPI no tiene obligación de enviarle un correo electrónico anterior para la renovación de su suscripción. Los suscriptores de Premium KPI anuales serán notificados por correo electrónico antes de la renovación y la suscripción anual se renovará automáticamente cada año al precio minorista indicado hasta que el comprador de la suscripción notifique a la empresa que desea cancelar.

Becas – Premium KPI Foundation y Premium KPI Academy

Los siguientes términos se aplican a todos los programas de becas afiliados a Premium KPI y Premium KPI. Consulte las reglas de becas individuales para conocer los criterios de elegibilidad adicionales que figuran públicamente en nuestro sitio. La solicitud a un programa de becas Premium KPI a través de Premium KPI Foundation constituye un acuerdo con todos los siguientes términos y condiciones: Premium KPI Foundation es parte de Premium KPI. Premium KPI Foundation y/o patrocinadores de becas (“Patrocinadores”) pueden ofrecer becas de vez en cuando al público o una parte de ellas para ser utilizadas en programas y cursos de Premium KPI Academy. Los criterios de elegibilidad pueden variar según el programa y estarán disponibles en la página web de becas individuales. Todos los criterios de elegibilidad deben cumplirse antes de la fecha límite de solicitud. Las becas no son canjeables ni reembolsables por dinero en efectivo y no pueden aplicarse a ningún programa que no sea el programa para el cual se otorgó la beca. Premium KPI no será responsable de ningún impuesto recaudado contra el destinatario por el gobierno del destinatario o la autoridad fiscal. Los ganadores de las becas serán responsables de cualquier gasto educativo adicional. Los ganadores de becas solo pueden ganar una beca por concurso u oferta de becas, pero pueden solicitar múltiples becas al mismo tiempo o en diferentes momentos. Todas las becas son definitivas e intransferibles. El solicitante acepta que toda la información contenida en la solicitud es verdadera a su leal saber y entender, y que los materiales de la solicitud que requieren demostración de competencia serán el trabajo original del solicitante. El solicitante reconoce que los nombres de los ganadores de las becas pueden aparecer en los sitios web de Premium KPI. Si Premium KPI se asocia con un Patrocinador, las solicitudes enviadas y los datos de rendimiento del programa, incluida la información del solicitante, pueden compartirse con ese Patrocinador. Los solicitantes dan su consentimiento para compartir estos datos. Los solicitantes reconocen que el acceso a la plataforma de Premium KPI se rige por todos los Términos de uso y Política de privacidad de Premium KPI. Premium KPI se reserva el derecho de revocar los premios si un ganador ya no cumple con los criterios de elegibilidad o si hay un incumplimiento de estos u otros términos de Premium KPI. Los empleados de Premium KPI no son elegibles para solicitar ningún programa de becas de Premium KPI financiado a través de Premium KPI Foundation o Patrocinadores. El solicitante reconoce que solo admitimos una lista limitada de países, listados públicamente y disponibles en nuestro sitio dentro de la página Premium KPI Foundation. El solicitante reconoce y acepta que la participación en una beca patrocinada no crea ninguna relación, asociación o privacidad con el Patrocinador y el solicitante eximirá de responsabilidad al Patrocinador en cualquier disputa que surja del concurso u oferta de becas. El solicitante acepta que cualquier disputa con Premium KPI con respecto a cualquier concurso u oferta de becas se abordará primero a través de la negociación de buena fe y, si no hay resolución de esa negociación dentro de los treinta (30) días, entonces mediante arbitraje administrado únicamente por Premium KPI. Si tiene alguna pregunta sobre estos términos o cualquier requisito de beca individual, comuníquese con el equipo de Premium KPI Foundation a través de info@premiumkpi.com.

Reembolsos por cursos y formaciones – Premium KPI Academy

En caso de que un estudiante requiera cancelar su participación en una de nuestras formaciones y solicite un reembolso de su inversión, los reembolsos se realizarán de acuerdo con las condiciones de reembolsos que se indica a continuación. Un estudiante que cancela dentro de los 7 días posteriores a la firma del acuerdo de inscripción, pero antes de que comience una instrucción en vivo dirigida por un instructor, recibe todo el dinero devuelto con la excepción de la tarifa de inscripción no reembolsable. A partir de entonces, un estudiante será responsable de: 1. La cuota de inscripción no reembolsable del 4% del pago total 2. El costo de cualquier libro de texto o suministros aceptados más 3. Responsabilidad de matrícula a partir de la última fecha de asistencia física del estudiante Si la terminación se produce en menos de 7 días de la fecha inicial de la capacitación en vivo, Premium KPI no emitirá ningún reembolso de ningún tipo. No habrá reembolso monetario disponible para los estudiantes que pagaron cursos con un programa de cuotas. Para la capacitación en línea a su propio ritmo, la que utiliza a través de nuestra plataforma en edu.premiumkpi.com, Premium KPI se reserva el derecho, sin previo aviso y a su entera discreción, de darle un período de 2 días a partir de la fecha de su registro para solicitar un reembolso. Tenga en cuenta que si el Premium KPI aprueba este reembolso, este será un reembolso condicionado ya que necesita una tasa de finalización de menos del 25% del contenido de su curso. Si se aprueba, todos los reembolsos se emitirán con una deducción de una tarifa del 4% por cargos administrativos por procesar su solicitud. Si el reembolso aprobado o la terminación se produce en más de 2 días de la fecha inicial de la capacitación a su propio ritmo o si ha consumido más del 25% del contenido disponible, Premium KPI no emitirá ningún reembolso de ningún tipo. No puede esperar más de un reembolso del 96% en cualquier caso. El único valor no reembolsable son las Tarifas de prueba que se han destinado explícitamente a ciertos Programas. En el momento de la compra, usted activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con estos términos y condiciones, lo que se entenderá como aceptación de renunciar a la devolución de cualquier cantidad después del período de devolución. El desconocimiento de estos términos no le dará derecho a exigir ningún reembolso del pago realizado. Premium KPI no será responsable de ningún cargo bancario o transaccional que se ingrese al Cliente una vez que el Reembolso haya sido aprobado. Premium KPI se reserva el derecho de denegar la solicitud de Reembolsos por Servicios en Línea, si detecta que el cliente ha descargado o hecho un uso completo de los Servicios en Línea que compró. Si el Cliente ha realizado más de un Reembolso dentro de un período de 3 meses, cualquier tipo de solicitud de Reembolso futura será denegada sin necesidad de notificar al Cliente. Nos reservamos el derecho de desactivar el acceso del cliente, si ha incurrido en fallas de pago o información errónea. Puede enviar un correo electrónico con su solicitud de reembolso a info@premiumkpi.com y Premium KPI se reservará el derecho, sin previo aviso y a su sola discreción, de evaluar su caso.

Falta de relación con otros sitios o academias de Premium KPI

La lista de servicios y capacitación de Premium KPI es solo la expuesta bajo los dominios www.premiumkpi.com, cf.premiumkpi.com, help.premiumkpi.com, blog.premiumkpi.com y edu.premiumkpi.com, por lo que pertenecer a dichos sitios no le dará al usuario la posibilidad de ingresar a otros programas certificados alojados en otros dominios que pertenecen a Premium. Para acceder a nuestros servicios y programas, siempre debe cumplir con los requisitos y pagos requeridos para otros servicios o capacitación.

Indemnización

Usted será el único responsable del contenido de cualquier mensaje u otra información que cargue o transmita a Premium KPI. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Premium KPI y a sus funcionarios, directores, empleados, propietarios de cualquier reclamo, acción, demanda, pérdida o daño (incluidos los honorarios de abogados) realizados o incurridos por cualquier tercero que surja de o esté relacionado con su conducta, su violación de estos términos y condiciones, o su violación de cualquier derecho de un tercero.

Hipervínculos

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Declaraciones prospectivas

Este sitio web y cualquier documento emitido por Premium KPI y disponible a través de este sitio web contienen declaraciones que constituyen declaraciones prospectivas dentro del significado de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de los Estados Unidos de 1995. Esas declaraciones pueden aparecer de vez en cuando en varios lugares de este sitio web junto con cualquier documento emitido por Premium KPI y disponible a través de este sitio web y pueden identificarse mediante el uso de terminología prospectiva como “creer”, “esperar”, “planea”, “puede”, “hará”, “debería”, “anticipa” o declaraciones similares o la negativa de las mismas u otras variaciones de las mismas. Dichas declaraciones prospectivas incluyen, sin limitación, declaraciones hechas en cuanto a costos operativos futuros, gastos de capital, flujo de efectivo, mejoras en infraestructura, sistemas de distribución y reabastecimiento y eficiencias operativas, estimaciones o tendencias de ventas y ganancias, y planes y proyecciones de expansión. Dichas declaraciones prospectivas se basan en expectativas actuales y, por su naturaleza, implican riesgos internos y externos conocidos y desconocidos, incertidumbres y otros factores que pueden causar que los resultados, el rendimiento o los logros reales sean materialmente diferentes de los expresados o implícitos. Premium KPI no asume ninguna obligación de actualizar las declaraciones prospectivas para reflejar eventos o circunstancias posteriores a la fecha en que se realizaron dichas declaraciones. La información contenida en los comunicados de prensa emitidos por Premium KPI no debe considerarse precisa o actual, excepto a partir de la fecha en que se publicó el comunicado. Premium KPI no tiene intención de actualizar, y específicamente renuncia a cualquier obligación de actualizar, la información en los comunicados de prensa. En la medida en que cualquier información contenida en el mismo sea prospectiva, está destinada a encajar dentro del puerto seguro para declaraciones prospectivas y está sujeta a riesgos materiales.

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