Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 22 de agosto de 2022
Gracias por visitar la Política de privacidad de Premium KPI. Como empresa impulsada por datos, respetamos y apreciamos profundamente la importancia de la transparencia, la privacidad y la seguridad de los datos, porque esto es lo máximo. Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para asegurarnos de comunicarle, de la manera más clara posible, cómo recopilamos y tratamos la información personal. Le recomendamos que lea atentamente esta Política. Le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros. Al acceder o utilizar el Sitio y / o los Servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de privacidad y que acepta el uso de los datos que recopilamos y las prácticas descritas en esta Política de privacidad en relación con su Información personal (definida a continuación).
¡Bienvenido a Premium KPI! Entonces, ¿quiénes somos?
Premium KPI (https://www.premiumkpi.com/) proporciona consultoría empresarial, capacitación profesional y servicios de desarrollo de sistemas / tecnología. El Premium KPI ('Premium KPI', 'nosotros' o 'nos' o 'nuestro') respeta la privacidad de nuestros usuarios ('usuario', 'usted', 'tu', 'tuyo' o 'suyo'). Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando interactúa con nuestro sitio o servicios, www.premiumkpi.com, blog.premiumkpi.com, gtm.premiumkpi.com, cf.premiumkpi.com, edu.premiumkpi.com, help.premiumkpi.com o cualquier servicio relacionado en línea o fuera de línea proporcionado (colectivamente, nuestros 'Servicios'). Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDA A NUESTROS SERVICIOS. Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de 'Entrada en vigor' de esta Política de privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de publicar la Política de privacidad actualizada en nuestros Servicios, y usted renuncia al derecho de recibir un aviso específico de cada cambio o modificación. Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado de nuestros Servicios después de la fecha en que se publique dicha Política de privacidad revisada.
Privacidad de los niños
Premium KPI no recopila a sabiendas información de niños menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no envíe ningún dato personal a través de nuestros Servicios. Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir nuestra Política de privacidad instruyendo a sus hijos a nunca proporcionar datos personales dentro de nuestros Servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 18 años ha proporcionado datos personales a Premium KPI a través de nuestros Servicios, póngase en contacto con cso@premiumkpi.com y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.
Tipos de información que recopilamos
Recopilamos dos tipos básicos de información de usted cuando nos la proporciona o cuando utiliza o interactúa con nuestros Servicios: información personal e información no personal. La información personal incluye toda la información que se relaciona con usted o que son opiniones sobre usted personalmente y que identifican o pueden usarse para identificarlo personalmente (colectivamente, 'información personal'). Cuando navega o visita nuestro Sitio, se comunica con nosotros o configura una cuenta de usuario con nosotros, podemos recopilar cualquier Información personal que nos envíe voluntariamente, como a través de un formulario web, en un correo electrónico u otro mensaje (incluso en el 'sobre' del mensaje, como las líneas De: o Asunto:), o durante el proceso de creación de la cuenta. Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de usted dependiendo del dispositivo que esté utilizando y cómo interactúe con nosotros o use o interactúe con nuestros Servicios, como su:
Información de contacto: nombre, nombres de empresas, cargos, foto de perfil, URL de perfil social, dirección, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto. Información de necesidades de negocio: información y detalles sobre proyectos confidenciales u otras solicitudes que envíe a través de nuestros Servicios en línea o fuera de línea. Información demográfica: Fecha de nacimiento y sexo, situación socioeconómica, ingresos, nacionalidad, ciudad de residencia actual e identificación nacional. También puede proporcionarnos voluntariamente información de antecedentes raciales o étnicos. Información del dispositivo: dirección IP, tipo y versión del navegador, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, tipo de dispositivo e identificadores de dispositivo. Información de la cuenta: Si crea una cuenta, podemos almacenar y usar su nombre, dirección de correo electrónico, testimonios de usuarios, trabajo realizado por usted dentro de nuestras plataformas, código postal y otra información personal que pueda proporcionar con su cuenta, junto con datos sobre su uso de nuestro sitio web. Puede modificar parte de la información personal asociada con su cuenta. Si crees que alguien ha creado una cuenta no autorizada, puedes solicitar su eliminación. Currículum vitae / Información de empleo: Algunos de nuestros Servicios le permiten cargar su currículum vitae o proporcionar información relacionada con el empleo que normalmente se encontraría dentro de un currículum vitae (es decir, ingresos actuales, empleo anterior, información educativa, etc.). Parte de la información contenida en su currículum puede considerarse información personal. Información que proporciona en relación con los servicios profesionales, por ejemplo, información salarial, información de colocación laboral, objetivos profesionales, experiencia laboral y otra información. Información que nos proporciona en relación con cualquier solicitud o proceso de admisión, incluyendo, por ejemplo, experiencia educativa y laboral, conocimiento de requisitos previos, cualquier evaluación previa que complete, sus objetivos y otra información.
Cómo recopilamos su información
Necesitamos recopilar información personal y no personal de usted para proporcionarle nuestros Servicios, así como para mejorar su experiencia. Puede proporcionarnos su información de varias maneras, incluyendo, por ejemplo, cuando:
Visita nuestro sitio web o utiliza nuestros Servicios; Se registra para obtener una cuenta o crear un perfil para acceder a uno de nuestros servicios, capacitación, evaluación o competencia(s); Mantiene correspondencia con nosotros de cualquier manera, incluso a través de encuestas y promociones; Se registra para recibir nuestro boletín informativo, correos electrónicos o información promocional; Descarga nuestro contenido descargable patentado, como libros, libros electrónicos, documentos técnicos y otros desde nuestro sitio web. Solicita servicio al cliente, soporte u otra asistencia; Interactúa con enlaces de terceros y/o servicios de terceros accesibles a través de nuestros Servicios; o Interactúa con nosotros de cualquier otra manera, en línea o fuera de línea, incluso a través de nuestros Servicios, correo electrónico, SMS / mensajes de texto, teléfono o de otra manera.
Uso de su información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. En cualquier momento, puede actualizar sus preferencias haciendo clic en el enlace en cualquier correo electrónico que reciba de nosotros. El enlace siempre estará en el pie de página del correo electrónico. También puede dejar de recibir correos electrónicos nuestros utilizando ese mismo enlace. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través de nuestros Servicios para hacer cualquiera o todos los siguientes:
Responder a sus solicitudes, consultas, comunicaciones, sugerencias, comentarios y comentarios sobre nuestros Servicios; Dirigirlo al miembro del equipo de Premium KPI que puede ayudarlo; proporcionarle nuestros Servicios; facilitar su interacción y transacciones con nosotros; administrar nuestra relación con usted, incluida la creación y administración de su cuenta; mantener y mejorar nuestros Servicios; medir el rendimiento de nuestros Servicios; desarrollar nuevos productos, características y servicios; comprender mejor las preferencias de nuestros clientes; proporcionar Servicios personalizados, incluidos contenido y anuncios; proporcionarle y mejorar ofertas de marketing relevantes o información de nosotros o de terceros relevantes; comunicarnos con usted sobre oportunidades que puedan ser de su interés; facilitar su participación en nuestras encuestas, promociones y becas; enviarle un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedido; completar y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con nuestros Servicios; Proporcionar servicios de atención al cliente y de soporte; verificar su información; monitor y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con nuestros Servicios; notificarle de actualizaciones de nuestros Servicios; enviarle invitaciones a nuestros eventos y seminarios web; invitarlo a leer y descargar nuestros últimos activos (blogs, documentos técnicos, guías, informes, infografías, videos y estudios de casos); enviarle ofertas promocionales sobre software y servicios; ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones; responder a solicitudes legalmente vinculantes de las fuerzas del orden, las autoridades reguladoras u otros terceros; defender, proteger o hacer cumplir nuestros derechos o términos de servicio aplicables o para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales; prevenir el fraude o la repetición del fraude; ayudar en caso de emergencia; cumplir con la ley aplicable; o Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
No vendemos su información personal a terceros ni la divulgamos a terceros
No compartiremos su información con nadie. Algunas de nuestras bases de datos están alojadas por terceros, pero acordamos con esos terceros que mantendrán su información segura y no la utilizarán para otros fines. Varios sitios web de otras personas tienen enlaces desde nuestro sitio. Si se vincula a sus sitios, pueden recopilar información. Dichos sitios no están bajo nuestro control y no están cubiertos por esta declaración de privacidad. Si creemos que su uso del sitio es ilegal o perjudicial para otros, nos reservamos el derecho de divulgar la información que hemos obtenido a través del sitio sobre usted en la medida en que sea razonablemente necesario en nuestra opinión para prevenir, remediar o tomar medidas en relación con dicha conducta. Es posible que de vez en cuando proporcionemos información de carácter general a terceros, por ejemplo, el número de personas que visitan nuestro sitio web o completan un formulario de registro, pero no utilizaremos ninguna información que pueda identificar a esas personas.
Información de cookies, registros del servidor web y otras tecnologías
Al igual que muchos otros sitios web comerciales, también podemos recopilar información en relación con su uso del Sitio o los Servicios mediante el uso de 'cookies' y otras tecnologías similares, como registros del servidor web, píxeles y actividad del sitio web del usuario final (colectivamente, 'Tecnologías de seguimiento'). Estas tecnologías de seguimiento hacen muchos trabajos diferentes, como permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También se pueden usar para medir la efectividad del marketing y ayudarnos a hacer que su uso de nuestros Servicios y sus funciones sea más relevante y útil para usted. Las tecnologías de seguimiento nos permiten proporcionar una funcionalidad importante del sitio, por lo que no tiene que volver a ingresar mucha información. También nos permiten recordar en qué enlaces y páginas se ha hecho clic o se ha visto durante una sesión. Si nos ha proporcionado datos personales al completar un formulario, podemos asociar estos datos personales con su registro nuevo o existente en nuestra base de datos. Esto nos permitirá identificar y registrar lo que es más relevante para usted y adaptar los mensajes para usted si se consiente en recibirlos. La información personal recopilada a través de las tecnologías de seguimiento puede incluir información de actividad de Internet u otra red electrónica, como direcciones IP, identificadores hashes derivados de direcciones de correo electrónico con fines de seguimiento entre dispositivos para publicidad dirigida, la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, enlaces hacia / desde cualquier página y tiempo pasado en un sitio. Utilizamos servicios de análisis de terceros, como Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ('Google'). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios usan el Sitio y mejorar su experiencia cuando utiliza el Servicio. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza estos datos, vaya a www.google.com/policies/privacy/partners/. También puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Al utilizar los controles de su navegador, usted siempre tiene el control de las cookies que almacenamos y a las que accedemos en su computadora. También puede considerar visitar aboutcookies.org, que proporciona información útil sobre las cookies. Puede optar por deshabilitar las cookies para nuestro Sitio, pero esto puede limitar (o en algunos casos deshabilitar por completo) su capacidad para usar nuestro Sitio y Servicios. Tenga en cuenta que sus Servicios no cambian actualmente la forma en que operan al detectar una señal de No rastrear o similar. Utilizamos la información descrita en esta subsección para auditoría, seguridad, depuración, investigación y desarrollo internos, mantenimiento de la calidad y seguridad de nuestros Servicios y fines de rendimiento del servicio. En particular, utilizamos esta información para medir el tráfico web y la actividad de uso en nuestro Sitio con el fin de mejorar y mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio, para buscar posibles actividades fraudulentas y para comprender mejor las fuentes de tráfico y transacciones en nuestro Sitio. Las cookies también permiten que nuestros servidores recuerden la información de su cuenta para futuras visitas y proporcionen información personalizada y optimizada en las páginas relacionadas de nuestro Sitio. Para comprender y mejorar la efectividad de nuestra publicidad, también podemos usar balizas web, cookies y otras tecnologías para identificar el hecho de que ha visitado nuestro Sitio o visto uno de nuestros anuncios. Nuestra empresa utiliza terceros para proporcionar información sobre los visitantes de nuestros sitios web. Cuando visite nuestros sitios web, registraremos su dirección IP. Esta dirección se comparará con las bases de datos de direcciones IP públicas y propietarias para proporcionarnos información sobre su visita. Esta información puede identificar a la organización a la que está registrada la dirección IP, pero no a las personas. En algunos casos limitados, es decir, empresas unipersonales, puede ser posible identificar datos personales a partir de datos de ICANN disponibles públicamente.
Integración de redes sociales
Nuestros Servicios pueden, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde plataformas de redes sociales. Puede optar por conectarse con nosotros a través de una plataforma de redes sociales, como Facebook, LinkedIn o Twitter, y cuando lo haga, podemos recopilar información adicional de usted, incluida la información enumerada en la sección Tipos de información que recopilamos anterior. Tenga en cuenta que las plataformas de redes sociales también pueden recopilar información de usted. Cuando haga clic en un complemento social, como el botón 'Me gusta' de Facebook o el botón 'Tweet' de Twitter, el complemento de esa red social en particular se activará y su navegador se conectará directamente a los servidores de ese proveedor. Le recomendamos que revise las políticas y prácticas de uso y divulgación de las plataformas de redes sociales, incluidas las prácticas de seguridad de datos, antes de usarlas.
Retención de datos
No conservaremos la información personal más tiempo del necesario para el cumplimiento de los fines descritos en este documento. Buscamos evitar la retención de información innecesaria o duplicada. Siempre puede solicitar su eliminación a través de cso@premiumkpi.com.
Integridad de los datos
Premium KPI toma medidas razonables para garantizar que la Información personal que mantiene sea confiable y relevante para su uso previsto. También nos esforzamos por garantizar que dicha información sea precisa, completa y actual. Con el fin de proteger la privacidad de los datos, implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas, tales como: Actualizar y probar regularmente nuestra tecnología de seguridad; implementar tecnología de los más altos estándares de seguridad; garantizar que nuestros socios cumplan con el RGPD; firmar acuerdos de confidencialidad (NDA) con usted; firmar acuerdos de confidencialidad (NDA) con nuestros empleados; proporcionar acceso a los datos personales solo a los empleados autorizados; capacitar a los empleados sobre GDPR y tomar las medidas disciplinarias apropiadas; medidas para hacer cumplir las responsabilidades de privacidad de los empleados.
Sus opciones
Le ofrecemos una variedad de opciones con respecto a la información personal que recopilamos. Exclusión voluntaria de cookies y otras tecnologías similares. Su navegador o dispositivo puede permitirle optar por no participar en la recopilación de datos a través de cookies o tecnologías similares. Tenga en cuenta que su experiencia al usar el Sitio o los Servicios puede verse degradada, o ciertas funcionalidades pueden no funcionar, si opta por no participar en dicha recopilación. Optar por no recibir comunicaciones de marketing. Si desea optar por no utilizar su información de contacto para nuestros fines de marketing directo, puede hacer clic en el botón 'Cancelar suscripción' ubicado en el correo electrónico de marketing más reciente que recibió de nosotros o enviar su solicitud a cso@premiumkpi.com. Derechos de exclusión adicionales. Dependiendo de dónde se encuentre, es posible que tenga derechos adicionales para optar por no participar en ciertos usos de la Información personal. Si tiene alguna pregunta sobre si estos derechos de exclusión adicionales se aplican a usted, envíe su solicitud a cso@premiumkpi.com.
Acceso, eliminación y corrección
Cuando lo exija la ley aplicable, Premium KPI proporciona a los Usuarios el derecho de acceder, eliminar y corregir su Información Personal que Premium KPI posee y controla. Para obtener información sobre cómo ejercer estos derechos, o para darse de baja de nuestros boletines informativos, o si corresponde, de continuar compartiendo información con terceros para sus fines de marketing, comuníquese con cso@premiumkpi.com. Responderemos a todas las solicitudes de acceso en un plazo de 30 días.
Enlaces y características de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros, como sitios de redes sociales, y también contienen integraciones de terceros (como el botón 'Me gusta' de Facebook, Discord, Microsoft Teams, integración de Slack / Github o YouTube) y funcionalidades. Si elige utilizar estos sitios o funciones, puede divulgar su información no solo a esos terceros, sino también a sus usuarios y al público en general, dependiendo de cómo funcionen sus servicios. Premium KPI no es responsable del contenido o las prácticas de esos sitios web o servicios. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros. Los enlaces a otros sitios web son proporcionados por Premium KPI de buena fe y solo para información. Premium KPI se exime de cualquier responsabilidad por los materiales contenidos en cualquier sitio web vinculado a y / o desde este sitio.
Derechos de privacidad de la CCPA (no vender mi información personal)
Bajo la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen derecho a: Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor divulgue las categorías y piezas específicas de datos personales que una empresa ha recopilado sobre los consumidores. Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que una empresa haya recopilado. Solicitar que una empresa que vende los datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor. Si realiza una solicitud a nuestro cso@premiumkpi.com de correo electrónico, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros para cso@premiumkpi.com.
Derechos de protección de datos del RGPD
Nos gustaría asegurarnos de que usted es plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente: El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio. El derecho a la rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que cree que está incompleta. El derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones. El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones. El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones. El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones. Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros para cso@premiumkpi.com.
Cómo respondemos a las señales de No rastrear
La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de No rastrear a los sitios web y otros servicios en línea que visite. Debido a que no rastreamos a nuestros visitantes para proporcionar publicidad dirigida, no alteramos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de No rastrear del navegador de un visitante. Para obtener más información sobre Do Not Track, visite https://www.allaboutdnt.com.
Términos y Condiciones
Al acceder y utilizar el Sitio, usted expresa su consentimiento a estos Términos y Condiciones en su totalidad, además de cualquier otra ley o regulación que se aplique al Sitio e Internet. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones en su totalidad, abandone el Sitio. Todo el contenido presentado o mostrado en o a través del sitio, incluidos, entre otros, logotipos, iconos, marcas comerciales, texto, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones, software y otra información y contenido es propiedad de Premium KPI, sus compañías afiliadas, socios y licenciantes. Premium KPI tiene el derecho de limitar el acceso al Portal Web de Premium KPI solo a clientes y socios. Todos los usuarios registrados son aprobados por Premium KPI y solo se les da acceso a los documentos e información del Portal Web una vez aprobados. Premium KPI tiene el derecho de eliminar la membresía y cancelar el acceso del usuario al Portal Web. Las travesuras, el spam y el abuso del portal web se consideran inaceptables y pueden resultar en la desactivación de la cuenta.
Cambios a esta Política
Revisaremos esta política con la frecuencia que sea necesaria, así que vuelva a consultar con frecuencia la última versión. Puede saber si la Política de privacidad ha cambiado desde la última vez que la revisó marcando la 'Fecha de entrada en vigor' incluida al principio del documento.
Contacte con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, o si desea saber qué información hemos recopilado sobre usted, envíenos un correo electrónico a cso@premiumkpi.com. También puede corregir cualquier error de hecho en esa información o solicitarnos que eliminemos sus datos de cualquier lista bajo nuestro control.
